Özlem Yeşilçiçek Yaman & Mihrican Önal & Çağla Özbaykız Kimdir ?

( Mars Çağrı Hizmetleri Eğitim Danışmanlık Ve Çözüm Ortaklığı )

3 Kadın girişimci ; Kurucu Ortak ; Özlem Yeşilçiçek Yaman

Kurucu Ortak ; Mihrican Önal

Kurucu Ortak ; Çağla Özbaykız ,

Tarafından 10.07.2020 ‘de sektöre adım atmıştır.

 Kadın istihdamını geliştirmeye yönelik kurulmuş olan firmamız Türkiye’nin her noktasına Eğitim Danışmanlık ve Çözüm Ortaklığı hizmeti sunmaktadır .Çağrı hizmetleri, tüm sektörlerin ihtiyacına hitap etmektedir. Zamanı etkin kullanmak ve planlamak daha çok işlem hacmini yönetebilmek adına günümüzde çağrı hizmetleri hayatımızı kolaylaştırmak adına önem arz etmektedir.

 “ İLETİŞİM’İN GÜCÜYLE VARIZ ” Mottosu ile kurulmuş sektöre yeni bir soluk ve bakış açısı ile kaliteli hizmet sunmak anlayışıyla bir araya gelinmiş olup yoğunlukla kurumsal firmalara hizmet vermektedir. Günümüzde iletişim her zamankinden çok daha ilerlemekte ve gelişmektedir.

3 Kadın girişimci olarak büyümek, kadınlarımıza ışık tutmak ve  kadın istihdamını arttırmak, hedeflenmektedir. Şirketimiz tüm İşbirliklerine ve çözüm ortağı anlayışıyla açık olup marka değerini her geçen gün ileriye taşımaya hedeflemektedir.

Ürün ve Hizmetleri/Products and Services:

Çağrı Merkezi Kurulum Danışmanlığı

Çağrı Koçluğu

Şikayet Yönetim Danışmanlığı

Takım Koçu Belirleme Programı

Performans Kalite Ölçümü Hizmeti

Süreç Yönetimi ve Gelişim Danışmanlığı

Müşteri Memnuniyeti Anketi

Müşteri Hizmetleri Eğitimleri

Kamusal Çağrı Merkezi Eğitimleri

Hastane Çağrı Merkezi Eğitimleri

Takım Koçu Eğitimleri

Takım Lideri Başlangıç Eğitimleri

Takım Lideri Uzmanlık Eğitimleri

Kalite Birim Eğitimleri

Çağrı Merkezi Geliştirme Eğitimleri

İç Eğitimci Yetiştirme Eğitimi

*****ÇAĞRI HİZMETLERİ İLE İLGİLİ TÜM FAALİYETLER PROFESYONEL ŞEKİLDE MARS A.Ş. TARAFINDAN YAPILMAKTADIR.*****